Sisällysluettelo
- Laaja Pelivalikoima Kaikille Makuun
- Turvallisuus ja Turvallisuus Pelaamisen Perustana
- Maksumahdollisuudet Kotimaisille Pelaajille
- Mielenkiintoiset Bonukset ja Kampanjat
- Kontaktointi ja Tuki
Laaja Pelikirjasto Joka Makuun
Dice Palace tuottaa asiakkailleen laajan kirjon korkealaatuisten pelejä, mitkä on tuotu alan eturivin pelinkehittäjiltä. Pelikokoelmamme sisältää yli 2000:ta eri pelivaihtoehtoa, joka asia takaa sen, että kaikki käyttäjä löytää omaan käyttöönsä mielekkään viihdykeen. Toimintamme filosofia rakentuu korkeaan tasoon ja vaihtelevuuteen, sillä pyrimme tarjota pelaajillemme huippulaadun toteutettavissa olevan kokemuksen.
Kumppaniemme kuuluvat tunnustetut tahot kuten NetEnt, Microgaming, Play’n GO -studio ja Evolution Gaming -studio. Mainittujen kumppaneiden turvin pystymme varmistaa, että tarjontamme pysyy tasaisesti ajan tasalla ja pelaajat voivat nauttia viimeisimmistä julkaisuista suoraan niiden tultua markkinoille. DicePalace Casino uudistaa pelikokoelmaansa viikottain, mikä tekee tarjonnan uutena ja kiinnostavana.
| Kolikkopelit | 1500+ | NetEnt, Pragmatic Play, Yggdrasil | 96.2% |
| Pöytäpelit | 150+ | Evolution Gaming -studio, Ezugi | 98.5% |
| Live-kasinopelit | 200+ | Evolution Gaming -yhtiö, Playtech | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 80+ | Microgaming, Red Tiger -yhtiö | 94.5% |
| Video Poker -pelit | 45+ | NetEnt, Microgaming | 99.1% |
Erikoispelivaihtoehdot ja Uutuudet
Perinteisten pelivaihtoehtojen lisäksi tuomme pelaajillemme lisäksi erikoispelejä, kuten esimerkiksi bingo, scratch-kortit ja virtuaaliurheiluvedonlyönti. Nämä tarjoavat vaihtelua pelaajille, ketkä etsivät jotain poikkeavaa perinteisten klassikkojen rinnalle.
Turvallisuus ja Suojaus Pelaamisen Perustana
Pelipaikkamme harjoittaa toimintaa Maltan peliviranomaisen viranomaisen antamalla toimiluvalla (MGA/B2C/394/2017), joka on arvostetuimpien joukossa alan arvostetuimmista lisenssien joukossa lisensseistä. Maltan peliviranomainen on tunnustettu tiukasta valvonnastaan ja tarkastustoiminnastaan ja korkeista vaatimuksistaan, joka takaa asiakkaillemme turvallisen peliympäristön. Fakta on, että MGA valvoo yli 300 kappaletta verkkokasinoa maailmanlaajuisesti ja on yksi vanhimmista vanhimmista peliviranomaisista peliviranomaisista Euroopassa.
Sovellamme SSL-salaustekniikkaa jokaisessa yksittäisessä siirroissa, joka varjelee asiakkaidemme henkilötiedot ja taloudelliset tiedot muilta osapuolilta. Lisäksi toteutamme vaativia GDPR-vaatimuksia, jotka takaavat datan suojan ylimmän tason.
Vastuullinen pelaamisen Pelaaminen
- Talletusrajoitusten määrittely päivä-tason, viikottaisen tai kuukausitasolle
- Tappiorajojen määrittäminen henkilökohtaisen budjetin mukaan
- Pelikertojen aikarajan määrittely säätäminen
- Itsesulkumahdollisuus määräajaksi tai pysyvästi
- Yhteistyö PeliKlinikan tyylisten järjestöjen kanssa
- Alaikäisten peliaktiivisuuden torjunta toimivilla ikävarmennuksilla
Maksumahdollisuudet Suomalaisille Pelaajille
Tiedämme Suomen asiakkaiden toiveet, minkä asian vuoksi tuomme monipuolisen valikoiman suomalaisia ja kansainvälisiä maksumenetelmiä. Jokainen maksumenetelmämme on valittu tarkkuudella suojauksen, nopeuden ja helppokäyttöisyyden perusteella.
| Trustly | Kyllä | Kyllä | Välitön suoritus / 0-24h | 20€ |
| Visa/Mastercard | Kyllä | Kyllä | Välitön prosessi / 1-3 vrk | 20€ |
| Skrill | Kyllä | Kyllä | Välitön / 0-24h | 10€ |
| Neteller | Kyllä | Kyllä | Välitön toimitus / 0-24h | 10€ |
| MuchBetter | Kyllä | Kyllä | Instant / 0-12h | 20€ |
| Paysafecard | Kyllä | Ei | Välitön maksu / – | – |
Nostokäytännöt
Sivustomme käsittelee nostopyynnöt mahdollisimman nopeasti. Tavallisesti nostohakemukset käsitellään 24 tunnin sisällä, mutta lukuisat maksuvaihtoehdot, kuten esimerkiksi Trustly ja sähköiset digitaaliset lompakkosovellukset, tekevät mahdolliseksi jopa täysin välittömät nostot. Toteutamme selkeää toimintaperiaatetta, jossa kaikki toteutuvat viiveet ilmoitetaan pelaajalle välittömästi.
Kannustavat Bonukset ja Kampanjat
Palvelemme täyttä asiakkaitamme laajalla bonusohjelmalla, joka ohjelma sisältää kaikki mahdolliset asiakastyypit uusista pelaajista VIP-tasolle. Bonustarjouksemme on laadittu reiluiksi ja näiden kierrätysvaatimukset ovat toimialan keskitasoa alhaisemmat.
- Tervetuliaisbonus uusille tuleville käyttäjille, joka bonus voi mahdollisesti sisältää talletusbonuksen ja ilmaiskierroksia
- Viikottaiset reload-bonukset aktiivisille pelaajille
- Cashback-järjestelmä, joka tuo takaisin osan menetyksistä takaisin pelaamista varten pelitilille
- Loyaliteettijärjestelmä tasoilla mitattuna, jotka tuovat yksilöllisiä etuja
- Turnaukset ja veikkauskilpailut säännöllisin väliajoin vaihtuvilla palkintopooleilla
- Syntymäpäiväbonukset henkilökohtaisena erityisenä huomionosoituksena
Asiakasyhteydenotto ja Tuki
Asiakaspalvelumme on tavoitettavissa suomen kielellä ympäri vuorokauden, joka päivä. Tiimimme rakentuu koulutetuista asiantuntijoista, jotka ovat valmistautuneita avustamaan kaikissa mahdollisissa palveluun liittyvissä asioissa kysymyksissä. Tarjoamme useita kontaktointimenetelmiä käyttäjiemme mukavuuden ja helppouden takaamiseksi.
Yhteydenottotavat
Asiakkaat pystyvät luomaan meidän tiimimme kanssa yhteyttä suoraan live-chatin kautta tapahtuvan, joka on on suosituin keino vastaanottaa neuvontaa akuutteihin kysymyksiin. Sähköposti palvelee vaativampien kysymysten selvittämisessä, ja vastaamme takaisin jokaiseen viesteihin 24 tunnin sisällä sisään. Lisäksi hallinnoimme kattavaa kysymykset-vastaukset -osiota, josta löydetään vastauksia yleisimpiin kysymyksiin.
Dice Palace -kasino on sitoutunut tarjoamaan asiakkailleen huippulaadukasta pelikokemusta, joka kokemusta liittää yhteen laajan pelivalikoiman, turvallisuuden ja erinomaisen tason asiakaspalvelun. Johdonmukainen kehittyminen ja asiakaspalautteen huomioiminen ovat työmme kulmakiviä.
Leave a Reply